Juridisk information och integritet
Senast uppdaterad 10 October 2026.
Juridisk information (Impressum)
Viveli ⟨bolagsform, t.ex. GmbH⟩
⟨gata, postnummer, ort⟩, Schweiz
Handelsregister: ⟨UID CHE-…⟩
E-post: info@viveli.ch
Vem som är ansvarig
Viveli, som nämns ovan, är ansvarig för de personuppgifter som beskrivs på den här sidan. Snowdesk, vår programvara för skolor, har en egen Integritetspolicy, egna Användarvillkor och ett eget Personuppgiftsbiträdesavtal.
Vad vi samlar in, och varför
När du besöker den här webbplatsen registrerar vår webbhotellsleverantör tekniska uppgifter — din IP-adress, tiden, den begärda sidan samt din webbläsare och enhet — för att leverera webbplatsen och hålla den säker. Vi använder dem inte för att identifiera dig.
När du skriver till oss — via e-post eller kontaktformuläret, som öppnar ditt eget e-postprogram — tar vi emot det du skickar: vanligtvis ditt namn, din organisation, din e-postadress och ditt meddelande. Vi använder det bara för att svara dig och, om du blir kund, för att skapa ditt konto.
Vi säljer inte personuppgifter, visar inte reklam och skickar inga nyhetsbrev du inte bett om.
Rättslig grund
Enligt den schweiziska federala dataskyddslagen (FADP) behandlar vi dessa uppgifter eftersom de behövs för att driva webbplatsen och svara dig. Där EU:s GDPR gäller är grunderna vårt berättigade intresse av en säker, fungerande webbplats (art. 6.1 f) och de åtgärder du ber oss vidta före ett avtal (art. 6.1 b).
Var de lagras, och vem som ser dem
Den här webbplatsen drivs av Vercel Inc., USA, som levererar den från ett världsomspännande nätverk. Om webbplatsen får ett fel kan en felrapport gå till Sentry, som lagrar den i Tyskland. E-post når oss via vår e-postleverantör. Några av dessa leverantörer finns i, eller kan komma åt uppgifter från, länder utanför Schweiz och EU, däribland USA; när det sker förlitar vi oss på de skyddsåtgärder som schweizisk rätt erkänner — en certifiering enligt Swiss-US Data Privacy Framework, eller de standardavtalsklausuler som erkänns av den schweiziska federala dataskyddsmyndigheten (FDPIC).
Hur länge vi sparar dem
Vår webbhotellsleverantör sparar sina tekniska loggar en kort tid och raderar dem sedan. Meddelanden du skickar oss sparas i upp till 24 månader efter vår senaste kontakt; blir du kund blir de en del av våra kunduppgifter och sparas lika länge som dem — upp till tio år för det material schweizisk rätt kräver att vi sparar.
Dina rättigheter
Du kan fråga vad vi har om dig, få det rättat eller raderat, invända mot användningen och få det i ett vanligt elektroniskt format. Skriv till info@viveli.ch; vi svarar inom 30 dagar. Du kan också klaga hos den schweiziska federala dataskyddsmyndigheten (FDPIC), www.edoeb.admin.ch, eller, där GDPR gäller, hos dataskyddsmyndigheten där du bor eller arbetar.
Kakor
Den här webbplatsen sätter två kakor, båda nödvändiga för att den ska fungera som du bett om: NEXT_LOCALE kommer ihåg ditt språk tills du stänger webbläsaren, och vv-theme kommer ihåg i ett år om du valde ljust eller mörkt utseende. Utseendet du valde sparas också i webbläsarens lokala lagring. Det finns inga kakor för analys, reklam eller spårning.
Ändringar
Vi kan uppdatera den här sidan. Datumet högst upp visar den gällande versionen.
Nya uppdrag, partnerskap, frågor. Vi svarar samma arbetsdag, CET.
Hör av dig