Juridisk information och integritet
Senast uppdaterad 10 October 2026.
Juridisk information (Impressum)
Viveli ⟨bolagsform, t.ex. GmbH⟩
⟨gata, postnummer, ort⟩, Schweiz
Handelsregister: ⟨UID CHE-…⟩
E-post: info@viveli.ch
Snowdesk och dina uppgifter
Snowdesk är programvara som Viveli tillhandahåller skid- och snösportskolor. En skola bestämmer vad den registrerar i Snowdesk om sina kunder, deras familjer och sin personal. För de uppgifterna är skolan personuppgiftsansvarig, och Viveli behandlar dem bara på skolans instruktioner, enligt vårt Personuppgiftsbiträdesavtal. Är du kund eller anställd hos en skola, skicka frågor om dina uppgifter till skolan; vi hjälper den att svara.
Viveli ansvarar själv för kontona för dem som använder Snowdesk, för fakturering och support, och för de säkerhetsloggar som håller tjänsten trygg. Allt detta beskrivs fullständigt i vår Integritetspolicy.
Var de lagras
Snowdesks databas ligger i Frankfurt, Tyskland (EU), hos Supabase. Applikationen körs med Railway och Vercel, och felrapporter går till Sentry, som lagrar dem i Tyskland. Där en leverantör finns utanför Schweiz och EU vilar överföringar på de skyddsåtgärder som schweizisk rätt erkänner. Den fullständiga listan finns i integritetspolicyn.
Hur länge vi sparar dem
Räkenskapsmaterial — bokningar, betalningar, kvitton och löner — sparas i tio år, som schweizisk rätt kräver. Allt annat sparas så länge skolan använder Snowdesk och behöver det, och raderas på dess instruktion. En skola som slutar kan exportera sina uppgifter i 30 dagar; därefter raderar vi dem.
Kakor
Snowdesk sätter bara de kakor som behövs för att logga in dig och hålla din session säker — at, rt och csrf_token. Det finns inga kakor för analys, reklam eller spårning. Detaljerna finns i integritetspolicyn.
Villkor
Skolor använder Snowdesk enligt våra Användarvillkor och vårt Personuppgiftsbiträdesavtal.
Dina rättigheter
Du kan fråga vad vi har om dig, få det rättat eller raderat, invända mot användningen och få det i ett vanligt elektroniskt format. Skriv till info@viveli.ch; vi svarar inom 30 dagar. Du kan också klaga hos den schweiziska federala dataskyddsmyndigheten (FDPIC), www.edoeb.admin.ch, eller, där GDPR gäller, hos dataskyddsmyndigheten där du bor eller arbetar.
