Mentions légales et confidentialité

Mentions légales (Impressum)

Viveli ⟨forme juridique, p. ex. Sàrl⟩
⟨rue, code postal, localité⟩, Suisse
Registre du commerce: ⟨IDE CHE-…⟩
E-mail: info@viveli.ch

Qui est responsable

Viveli, nommé ci-dessus, est responsable des données personnelles décrites sur cette page. Snowdesk, notre logiciel pour les écoles, a sa propre Politique de confidentialité, ses Conditions d'utilisation et son Accord de traitement des données.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Quand vous visitez ce site, notre hébergeur enregistre des données techniques — votre adresse IP, l'heure, la page demandée, votre navigateur et votre appareil — pour afficher le site et le sécuriser. Nous ne les utilisons pas pour vous identifier.

Quand vous nous écrivez — par e-mail, ou via le formulaire de contact, qui ouvre votre propre logiciel de messagerie — nous recevons ce que vous envoyez : en général votre nom, votre organisation, votre adresse e-mail et votre message. Nous ne l'utilisons que pour vous répondre et, si vous devenez client, pour créer votre compte.

Nous ne vendons pas de données personnelles, n'affichons pas de publicité et n'envoyons pas de newsletters que vous n'avez pas demandées.

Base légale

Selon la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), nous traitons ces données parce qu'elles sont nécessaires au fonctionnement du site et pour vous répondre. Lorsque le RGPD de l'UE s'applique, les bases sont notre intérêt légitime à un site web sûr et fonctionnel (art. 6, par. 1, let. f) et les mesures que vous nous demandez de prendre avant un contrat (art. 6, par. 1, let. b).

Où elles sont stockées, et qui les voit

Ce site est hébergé par Vercel Inc., États-Unis, qui le diffuse depuis un réseau mondial. Si le site rencontre une erreur, un rapport peut être envoyé à Sentry, qui le stocke en Allemagne. Les e-mails nous parviennent par notre fournisseur de messagerie. Certains de ces prestataires sont établis, ou peuvent accéder aux données, dans des pays hors de Suisse et de l'UE, dont les États-Unis ; dans ce cas, nous nous appuyons sur les garanties reconnues par le droit suisse — une certification au titre du Swiss-US Data Privacy Framework, ou les clauses contractuelles types reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Combien de temps nous les gardons

Notre hébergeur conserve ses journaux techniques pendant une courte période, puis les supprime. Les messages que vous nous envoyez sont conservés jusqu'à 24 mois après notre dernier échange ; si vous devenez client, ils font partie de nos dossiers clients et sont conservés aussi longtemps qu'eux — jusqu'à dix ans pour les documents que le droit suisse nous oblige à conserver.

Vos droits

Vous pouvez demander ce que nous détenons à votre sujet, le faire corriger ou supprimer, vous opposer à son utilisation et le recevoir dans un format électronique courant. Écrivez à info@viveli.ch ; nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez aussi saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), www.edoeb.admin.ch, ou, lorsque le RGPD s'applique, l'autorité de protection des données du lieu où vous vivez ou travaillez.

Cookies

Ce site dépose deux cookies, tous deux nécessaires pour qu'il fonctionne comme vous l'avez demandé : NEXT_LOCALE retient votre langue jusqu'à la fermeture du navigateur, et vv-theme retient si vous avez choisi l'apparence claire ou sombre, pendant un an. L'apparence choisie est aussi enregistrée dans le stockage local de votre navigateur. Aucun cookie d'analyse, de publicité ou de suivi.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette page. La date en haut indique la version en vigueur.