Impressum & Datenschutz
Zuletzt aktualisiert 10 October 2026.
Impressum
Viveli ⟨Rechtsform, z. B. GmbH⟩
⟨Strasse, PLZ, Ort⟩, Schweiz
Handelsregister: ⟨UID CHE-…⟩
E-Mail: info@viveli.ch
Wer verantwortlich ist
Viveli, oben genannt, ist für die auf dieser Seite beschriebenen Personendaten verantwortlich. Snowdesk, unsere Software für Schulen, hat eine eigene Datenschutzerklärung, eigene Nutzungsbedingungen und einen eigenen Auftragsverarbeitungsvertrag.
Was wir erheben, und warum
Wenn Sie diese Website besuchen, erfasst unser Hosting-Anbieter technische Daten — Ihre IP-Adresse, die Uhrzeit, die aufgerufene Seite sowie Ihren Browser und Ihr Gerät —, um die Website auszuliefern und sicher zu halten. Wir nutzen sie nicht, um Sie zu identifizieren.
Wenn Sie uns schreiben — per E-Mail oder über das Kontaktformular, das Ihr eigenes E-Mail-Programm öffnet —, erhalten wir, was Sie senden: meist Ihren Namen, Ihre Organisation, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Wir verwenden es nur, um Ihnen zu antworten und, wenn Sie Kunde werden, um Ihr Konto einzurichten.
Wir verkaufen keine Personendaten, zeigen keine Werbung und senden keine Newsletter, die Sie nicht bestellt haben.
Rechtsgrundlage
Nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) bearbeiten wir diese Daten, weil sie für den Betrieb der Website und für die Antwort an Sie nötig sind. Wo die DSGVO der EU gilt, sind die Grundlagen unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f) und die Schritte, um die Sie uns vor einem Vertrag bitten (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
Wo sie gespeichert werden, und wer sie sieht
Diese Website wird von Vercel Inc., USA, gehostet, die sie über ein weltweites Netz ausliefert. Fällt die Website aus, kann ein Fehlerbericht an Sentry gehen, das ihn in Deutschland speichert. E-Mails erreichen uns über unseren E-Mail-Anbieter. Einige dieser Anbieter haben ihren Sitz in Ländern ausserhalb der Schweiz und der EU, einschliesslich der USA, oder können von dort auf Daten zugreifen; in diesem Fall stützen wir uns auf die vom Schweizer Recht anerkannten Garantien — eine Zertifizierung unter dem Swiss-US Data Privacy Framework oder die vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannten Standardvertragsklauseln.
Wie lange wir sie aufbewahren
Unser Hosting-Anbieter bewahrt seine technischen Protokolle kurze Zeit auf und löscht sie dann. Nachrichten, die Sie uns senden, werden bis zu 24 Monate nach unserem letzten Austausch aufbewahrt; wenn Sie Kunde werden, werden sie Teil unserer Kundenunterlagen und so lange aufbewahrt wie diese — bis zu zehn Jahre für die Unterlagen, die wir nach Schweizer Recht aufbewahren müssen.
Ihre Rechte
Sie können erfragen, was wir über Sie gespeichert haben, es berichtigen oder löschen lassen, der Verwendung widersprechen und es in einem gängigen elektronischen Format erhalten. Schreiben Sie an info@viveli.ch; wir antworten innert 30 Tagen. Sie können sich auch beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), www.edoeb.admin.ch, beschweren oder, wo die DSGVO gilt, bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohn- oder Arbeitsorts.
Cookies
Diese Website setzt zwei Cookies, beide nötig, damit sie so funktioniert, wie Sie es gewählt haben: NEXT_LOCALE merkt sich Ihre Sprache, bis Sie den Browser schliessen, und vv-theme merkt sich ein Jahr lang, ob Sie die helle oder die dunkle Darstellung gewählt haben. Die gewählte Darstellung wird auch im lokalen Speicher Ihres Browsers gesichert. Es gibt keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies.
Änderungen
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