Impressum & Datenschutz
Zuletzt aktualisiert 10 October 2026.
Impressum
Viveli ⟨Rechtsform, z. B. GmbH⟩
⟨Strasse, PLZ, Ort⟩, Schweiz
Handelsregister: ⟨UID CHE-…⟩
E-Mail: info@viveli.ch
Snowdesk und Ihre Daten
Snowdesk ist eine Software, die Viveli Ski- und Schneesportschulen zur Verfügung stellt. Eine Schule entscheidet, was sie in Snowdesk über ihre Kunden, deren Familien und ihr Personal erfasst. Für diese Daten ist die Schule die Verantwortliche, und Viveli bearbeitet sie nur auf Weisung der Schule, gemäss unserem Auftragsverarbeitungsvertrag. Wenn Sie Kunde oder Mitarbeitende einer Schule sind, richten Sie Fragen zu Ihren Daten bitte an die Schule; wir helfen ihr bei der Antwort.
Viveli selbst ist verantwortlich für die Konten der Personen, die Snowdesk nutzen, für Abrechnung und Support sowie für die Sicherheitsprotokolle, die den Dienst schützen. All das ist vollständig in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
Wo sie gespeichert werden
Die Datenbank von Snowdesk wird in Frankfurt, Deutschland (EU), von Supabase gehostet. Die Anwendung läuft mit Railway und Vercel, und Fehlerberichte gehen an Sentry, das sie in Deutschland speichert. Wo ein Anbieter ausserhalb der Schweiz und der EU sitzt, stützen sich Übermittlungen auf die vom Schweizer Recht anerkannten Garantien. Die vollständige Liste steht in der Datenschutzerklärung.
Wie lange wir sie aufbewahren
Buchhaltungsunterlagen — Buchungen, Zahlungen, Quittungen und Lohn — werden zehn Jahre aufbewahrt, wie es das Schweizer Recht verlangt. Alles andere wird aufbewahrt, solange die Schule Snowdesk nutzt und es braucht, und auf ihre Weisung gelöscht. Eine Schule, die geht, kann ihre Daten 30 Tage lang exportieren; danach löschen wir sie.
Cookies
Snowdesk setzt nur die Cookies, die nötig sind, um Sie anzumelden und Ihre Sitzung zu schützen — at, rt und csrf_token. Es gibt keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies. Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
Bedingungen
Schulen nutzen Snowdesk gemäss unseren Nutzungsbedingungen und unserem Auftragsverarbeitungsvertrag.
Ihre Rechte
Sie können erfragen, was wir über Sie gespeichert haben, es berichtigen oder löschen lassen, der Verwendung widersprechen und es in einem gängigen elektronischen Format erhalten. Schreiben Sie an info@viveli.ch; wir antworten innert 30 Tagen. Sie können sich auch beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), www.edoeb.admin.ch, beschweren oder, wo die DSGVO gilt, bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohn- oder Arbeitsorts.
